隐私政策

本隐私政策适用您访问 zjktravel.com 及旗下子站点（data.zjktravel.com）时， 我们收集、使用和保护个人信息的相关行为。

一、我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

当您通过以下方式联系我们时，我们会收集您主动提供的个人信息：

1.2 自动收集的信息

当您访问本网站时，我们可能会自动收集以下技术信息：

• 日志信息：IP地址、浏览器类型、访问时间、浏览的页面
• 设备信息：设备类型、操作系统版本
• Cookie和类似技术：用于记住您的偏好设置和改善网站体验

我们使用Cookie仅用于网站基本功能（如主题偏好），不用于广告追踪或用户画像。

1.3 我们不会收集的信息

我们不会收集您的银行账户密码、支付密码、社交账号密码等敏感认证信息。所有支付通过正规对公账户或持牌支付平台完成。

二、我们如何使用您的信息

我们仅在以下目的范围内使用您的个人信息：

• 履行合同所必需：提供旅游咨询、报价、行程规划、办理旅游保险
• 法律义务：签订旅游电子合同（文旅局备案格式）、开具旅游发票
• 合法利益：客户服务、售后回访、改善网站内容和服务质量

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。

三、信息的存储与保护

3.1 存储地点

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们不会将您的个人信息传输至境外。

3.2 存储期限

3.3 安全措施

我们采取以下技术和管理措施保护您的个人信息：

• ✅ 网站启用 HTTPS 加密传输
• ✅ 内部访问权限控制，仅授权人员可接触客户信息
• ✅ 定期安全审计
• ✅ 员工保密协议和隐私培训
• ✅ 纸质档案加锁保管

四、信息的共享与披露

4.1 必要共享

在以下情形下，我们可能依法共享您的必要信息：

4.2 我们不会做的事

• ❌ 不会将您的个人信息出售给第三方
• ❌ 不会将您的个人信息用于商业广告推送
• ❌ 不会超出必要范围共享您的信息

五、您的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》，您享有以下权利：

如需行使上述权利，请联系：📞 153-2433-7506（兰经理）。 我们将在 15个工作日内 回复您的请求。

六、Cookie 政策

6.1 我们使用的Cookie

6.2 控制Cookie

大多数浏览器允许您控制Cookie的使用。您可以在浏览器设置中：查看已存储的Cookie、删除部分或全部Cookie、阻止第三方Cookie、设置浏览器拒绝所有Cookie。

请注意，禁用必要Cookie可能影响网站某些功能的正常使用。

七、未成年人信息保护

我们非常重视未成年人个人信息的保护。未满14周岁的未成年人在使用我们的服务前，必须取得其父母或监护人的明确同意。

我们仅在获得监护人同意的情况下收集和使用未成年人的必要信息（如学生研学团报名所需的姓名和身份证号用于保险），且仅限于履行合同所必需的范围。

八、隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过以下方式通知：

• 在网站首页发布公告
• 通过您提供的联系方式（如微信）通知
• 更新页面顶部的「最后更新日期」

建议您定期查阅本页面以了解最新的隐私保护措施。

九、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：